Barion Pixel Skip to main content

Întrebări frecvente

Care este timpul standard de livrare?

Dacă modelul ales este în stoc, comanda dvs. va fi procesată în 2–3 zile lucrătoare, iar dvs. veți fi informat prin e-mail.

Dacă geanta nu este în stoc, va mai fi disponibilă?

Chiar dacă pe site la un anumit model apare „Nu este în stoc”, nu vă lăsați descurajați. Este suficient să activați „alertă de disponibilitate” și vă vom trimite imediat o notificare prin e-mail atunci când produsul va fi din nou în stoc.

Se poate cumpăra curea/bretea separat?

Ne pare rău, dar bretelele de rezervă nu pot fi achiziționate online. Dacă sunteți interesați, vă așteptăm cu drag în magazinul nostru din Trnava, unde le puteți cumpăra.

Se poate comanda geanta într-o altă culoare decât cea din ofertă sau cu altă culoare a accesoriilor metalice? Realizați genți și la comandă?

Produsele noastre nu sunt realizate la comandă și nu sunt disponibile în alte culori. Din acest motiv, nu este posibilă nici modificarea accesoriilor. Produsele din ofertă sunt disponibile exact așa cum le vedeți, deoarece capacitatea noastră de producție este limitată. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Unde și din ce materiale sunt realizate gențile?

Gențile și rucsacurile noastre din piele provin din Italia, unde colaborăm cu ateliere mici, de familie. Astfel, vă putem oferi o gamă largă de culori, tipuri și dimensiuni.

Modelele noastre sunt personalizate exact conform viziunii noastre – noi alegem culorile, accesoriile și tipurile de închidere. Datorită colaborării directe cu producătorii, fără intermediari, prețurile noastre sunt corecte și accesibile pentru toată lumea.

Piele

Produsele din piele pot fi clasificate în mai multe clase calitative, în funcție de granulație, zona de proveniență și structură. Toate produsele au ștampila „Genuine leather”.